ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 06-04-2022
Política de Privacidad
Sobre nuestra política de privacidad
EXCUELA SAC (al cual se referirá en este apartado como “EXCUELA”) garantiza la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de la información suministrada por los usuarios, considerada datos personales de acuerdo al Children's Online Privacy Protection Rule ("COPPA", https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/childrens-online-privacy-protection-rule ) y a las leyes de Protección de Datos Personales que rijan en cada país y/o sus normas reglamentarias, complementarias, modificatorias, sustitutorias y demás disposiciones aplicables (en adelante, la Ley). En EXCUELA, la privacidad de los usuarios es tomada con mucha seriedad y este documento busca explicar el tipo de información que recolectamos de dichos usuarios así como su uso.
Adicionalmente, la Política de Privacidad de EXCUELA describe los Términos de Servicio, los cuáles informan sobre los derechos y responsabilidades de los usuarios, y los de EXCUELA, al usar la aplicación móvil y página web.
Sobre la información recolectada
EXCUELA recolecta la información básica de sus usuarios a través de las empresas que contraten los servicios de EXCUELA, definidos a continuación: Nombre, Apellido y DNI. Dichos datos serán suministrados por la empresa patrona de los usuarios fuera de la aplicación Móvil y página web.
Así mismo, EXCUELA usa su aplicación móvil para recolectar el número de teléfono del usuario que usará dicha aplicación. Esto con el objeto de verificar la identidad del usuario que usará la aplicación móvil. Dicha información es suministrada voluntariamente por el usuario. Sin embargo, para el uso de la aplicación Móvil de EXCUELA, es indispensable este dato personal.
Una vez el usuario inicie sesión en EXCUELA, pasado el proceso de registro, la aplicación móvil registrará el tiempo invertido en las lecciones del contenido de aprendizaje. El fin de la recolección de esta data en particular será compartida en una sección de estadísticas con el resto de los empleados de la empresa a la que pertenece el usuario, buscando definir la competencia sana y motivación al aprendizaje interactivo digital.
EXCUELA puede usar cookies para garantizar nuestros servicios al usuario final, así como estudiar analíticas (ejemplo: cuántas veces una página web o un anuncio publicitario ha sido visto). Toda la información proporcionada a EXCUELA a través de su aplicación en el Google Play Store o página web (https://www.excuela.com), será objeto de tratamiento automatizado e incorporada en una o más bases de datos de las que las empresas que contraten el servicio de EXCUELA serán titulares y responsables, conforme a los términos previstos por la Ley.
Sobre los métodos de recolección y administración de los datos del usuario
A través de la aplicación móvil, EXCUELA recolecta el número de teléfono del usuario durante el proceso de registro. De forma consciente y voluntaria, el usuario deberá ingresar y confirmar el número de teléfono usando los servicios de verificación de Número de teléfono proporcionado por Google.
La aplicación móvil registrará en la base de datos de su nube el tiempo invertido en las lecciones de los contenidos de aprendizaje. También puede recolectar una fotografía o imagen que permita al usuario poder identificarse en su perfil. Dicha data recolectada es almacenada en la nube de EXCUELA de forma voluntaria y no obligatoria.
EXCUELA recolecta y administra información del tipo no-personal del usuario cuando interactúa con la página web y aplicación.
EXCUELA también puede recolectar información del tipo no-personal mediante proveedores de third-party analytics, indirectamente. La información brindada por estos proveedores no es compartida externamente y esta es solo utilizada para el soporte técnico de la aplicación (y las políticas de privacidad de estos proveedores están listadas en este apartado): Google Analytics (policies.google.com/privacy).
Al confirmar en consentimiento mediante el proceso de registro en la aplicación móvil, el usuario otorga autorización libre, expresa e inequívoca a la EXCUELA para realizar tratamiento y hacer uso de la información personal que éste proporcione a EXCUELA cuando haga una consulta en línea, realice las lecciones interactivas de aprendizaje, envíe consultas o comunique reportes/incidencias, y en general cualquier interacción web, además de la información que se derive del uso de productos y/o servicios que pudiera tener contratados con EXCUELA y de cualquier información pública o que pudiera recoger a través de fuentes de acceso público, incluyendo aquellos a los que EXCUELA tenga acceso como consecuencia de uso de este aplicativo (en adelante, la “Información”) para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, comercialización de productos y servicios, y del mantenimiento de su relación contractual con EXCUELA; todo ello de acuerdo a los términos que aquí se establecen.
Sobre el uso de los datos del usuario
EXCUELA solo colabora con compañías third-party que aceptan respetar esta política de privacidad y a no usar la información del usuario por cualquier otra razón.
La información que EXCUELA recolecta de sus usuarios es utilizada para otorgar, gestionar y promocionar los servicios de EXCUELA a los usuarios, como lo serían los cursos de aprendizaje. Esta data es compartida con la empresa patrona del usuario para su propia gestión.
EXCUELA también usa esta información para proporcionar soporte técnico, otorgar mejoras en la plataforma de aprendizaje y página web, informar sobre nuevas funcionalidades y servicios que podrían interesarle al usuario, enviar notificaciones push a los dispositivos vinculados al iniciar sesión en la aplicación móvil, establecer comunicación con los usuarios de la empresa que contrata los servicios de EXCUELA.
EXCUELA podrá ceder la Información a sus empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros del grupo económico al cual pertenece, supuesto en el cual sus datos serán almacenados en los sistemas informáticos de cualquiera de ellos. En todo caso, EXCUELA garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de la información en estos casos. El uso de la Información por las empresas antes indicadas se circunscribe a los fines contenidos en este documento.
Sobre la seguridad de los datos de usuario
EXCUELA queda comprometida a otorgar el mayor esfuerzo prioritario a la seguridad y privacidad de los datos de usuario, así como la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal, haber adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales, instalando todos los medios y adoptado todas las medidas técnicas (incluyendo encriptación cuando es apropiado), organizativas y legales a su alcance que garanticen la seguridad y eviten la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.
Sobre el almacenamiento de los datos de usuario
La información recopilada será almacenada en servidores de Google (a través de Firebase) y el acceso a esta data es propiedad única de EXCUELA SAC, con domicilio en
Sobre la actualización o eliminación de los datos de usuario
La política de privacidad de EXCUELA le asegura al usuario el ejercicio de los derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación, oposición y revocación del consentimiento, en los términos establecidos en la Ley. En cualquier momento, el usuario tendrá el derecho a solicitar a EXCUELA el ejercicio de los derechos que le confiere la Ley, así como la revocación de su consentimiento según lo previsto en la Ley.
Para cualquier consulta sobre los alcances de la política sobre protección de datos personales, o en caso los usuarios deseen ejercitar los derechos de información, de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación, oposición, a impedir el suministro, al tratamiento objetivo, u otros contemplados en la Ley sobre sus datos personales, podrán contactar a la administración por nuestro formulario de soporte.
Autorización para la actualización de la política de privacidad
En algún momento EXCUELA podría actualizar su política de privacidad. La versión actualizada incluirá una fecha de publicación y será efectiva tan pronto sea accesible. En el caso que EXCUELA realice una modificación significativa a esta política, puede alertar a los usuarios mediante alguna publicación con los cambios en la aplicación (notificaciones Push) o página web. Alentamos a todos los usuarios (e interesados) a revisar las políticas de privacidad de EXCUELA regularmente a fin de mantenerse informados sobre el resguardo y tratamiento de la información recolectada.